Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι ο:

Αγροτικός Συνεταιρισμός Καλαμάτας
Έδρα: Καλαμάτα, Μεσσηνία, Ελλάδα
Email: info@agrosykalamata.gr
Τηλέφωνο: +30 27210 00000

2. Που Διαβιβάζουμε τα Δεδομένα

Ο Συνεταιρισμός δεσμεύεται ότι δεν θα παραχωρήσει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός εάν αυτό απαιτείται από το νόμο ή είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των υπηρεσιών μας.

Σε περιπτώσεις όπου συνεργαζόμαστε με τρίτους παρόχους (π.χ. μεταφορικές εταιρείες, λογιστικά γραφεία, πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδων ή υπηρεσιών email), ο Συνεταιρισμός παραμένει υπεύθυνος επεξεργασίας και διασφαλίζει ότι η επεξεργασία γίνεται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679.
Με κάθε συνεργάτη υπογράφεται σχετική σύμβαση για να εξασφαλιστεί η προστασία και η εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας.

3. Λόγοι Επεξεργασίας Δεδομένων

Ο Συνεταιρισμός συλλέγει και επεξεργάζεται μόνο τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα, με σκοπό την εξυπηρέτησή σας και τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Οι βασικοί λόγοι επεξεργασίας είναι οι εξής:

• Εκτέλεση και παράδοση των παραγγελιών σας.
• Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού μέλους στην ιστοσελίδα.
• Εξυπηρέτηση πελατών και επικοινωνία πριν και μετά την πώληση.
• Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (Newsletter) και προσφορών, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.
• Διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης πελατών και βελτίωση εμπειρίας πλοήγησης.
• Νομική και φορολογική συμμόρφωση του Συνεταιρισμού.

4. Είδη Προσωπικών Δεδομένων που Συλλέγουμε

• Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, Τ.Κ., πόλη και χώρα.
• Ηλεκτρονική διεύθυνση (email) και τηλέφωνο επικοινωνίας.
• Πληροφορίες πληρωμής και τιμολόγησης.
• Ιστορικό παραγγελιών και επικοινωνίας με τον Συνεταιρισμό.
• Τεχνικές πληροφορίες (π.χ. IP address, cookies, δεδομένα πλοήγησης).

5. Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς που συλλέχθηκαν και σύμφωνα με τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από τη νομοθεσία (φορολογική, εμπορική ή κανονιστική).
Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

6. Δικαιώματα Υποκειμένων

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
• Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ανά πάσα στιγμή, αποστέλλοντας αίτημα στο
info@agrosykalamata.gr.
Εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Ο Συνεταιρισμός εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή καταστροφή.
Οι συναλλαγές και οι επικοινωνίες μέσω της ιστοσελίδας προστατεύονται με το πρωτόκολλο ασφαλείας SSL (Secure Socket Layer), που εξασφαλίζει την κρυπτογράφηση των πληροφοριών.

8. Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της εμπειρίας του χρήστη.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies, παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Cookies.

9. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιηθεί οποτεδήποτε, ώστε να ανταποκρίνεται σε νομικές ή τεχνολογικές εξελίξεις.
Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται στην Ιστοσελίδα με ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

Τελευταία ενημέρωση: 7/11/2025

Αγροτικός Συνεταιρισμός Καλαμάτας – Σεβασμός στον άνθρωπο, τη φύση και τα δεδομένα σας.